ご利用ガイド
当ショップでは一般のお客様もご注文することができますが、ショップ会員になられますと よりお得な価格で商品をご購入することが可能です。また会員様には、ご注文の度に1ポイント=１円として利用可能な会員ポイントが付与されます。
※会員ログインされませんと、会員様の優待価格が適用されず、ポイントも付与されません。
会員様は必ずログインされた上でご注文をお願い致します。
※「すまいる定期便」でのご注文については、ポイントは付与されません。
また、保有ポイントの利用もできません。「すまいる定期便」の場合には、ポイント分も考慮した特別価格に設定させて頂いております。
〔新規会員登録〕
・会員登録は無料です。（入会費用、月会費など一切かかりません）
・新規会員登録されると、ボーナスポイントとして200ポイントを差し上げます。
〔会員ステージ〕下記の４つの会員ステージを設けています。
・プラチナ会員（過去6ヵ月のご注文金額合計が 30万円以上）
・ゴールド会員（過去6ヵ月のご注文金額合計が 10万円以上～30万円未満）
・シルバー会員（過去6ヵ月のご注文金額合計が 5万円以上～10万円未満）
・ブロンズ会員（過去6ヵ月のご注文金額合計が 0円以上～5万円未満）
※新規会員登録時にはブロンズ会員となります。会員ステージは前月から過去6ヵ月の実績にて自動的に変動します。
〔会員様のメリット〕
その１：会員ステージ毎に設定されたお得な価格で商品をお求め頂けます！
※会員ログインされると自動的に会員価格が表示されます。
（会員登録済でも、ログインしないと会員価格ではなく通常価格が表示されますのでご注意下さい。）
その２：ご注文の度にポイントを差し上げます！
※ポイント付与方法 ～ ご注文商品毎の単価 x ５％（但し、単価が2000円以下の商品は 1％）の合計
一部、ポイント付与対象外の商品がございます。（対象商品は商品ページにその旨を記載しています。）
※各会員ステージのポイント付与率は同一です。
※1ポイント=1円としてお支払い時にご利用頂けます。（但し、ポイント残高が300ポイント未満の場合はご利用頂けません。）
その３：さらに・・・ご注文合計が１万円以上の場合、追加ポイントを差し上げます！
※各会員ステージで追加付与ポイント数が異なります。
プラチナ会員：200pt ゴールド会員：100pt シルバー会員：50pt ブロンズ会員：20pt
その４：毎回のご注文が簡単・便利に！
・会員ログインされると、ご注文の際に登録されているご注文者様のお名前、ご住所（商品お届け先も過去ご利用履歴から選択可能）等が自動で表示され、ご注文の度に毎回入力して頂く必要がありません。
・ご注文履歴、ポイントの獲得利用履歴をご自身で参照可能です。
・インターネットでは24時間ご注文を承っています。
※ご注文登録されるとすぐに、お客様メールアドレス宛てにご注文確認メールが自動送信されます。さらに当店にてご注文内容を確認でき次第、ご注文承諾メールをお送りいたします。
当店からのメールが届かない場合は、ご注文の際に登録頂いたメールアドレスが誤っている可能性がございます。また、お客様のメール受信環境において受信ガード設定がされている、自動的に迷惑メールフォルダに入れられてしまっている可能性もございますので、今一度ご確認をお願い致します。
・お電話、FAXでのご注文も承っております。 TEL： 0985-71-0735 FAX： 0985-71-2208
※FAXでのご注文の場合は、FAX注文用紙を印刷してご利用ください。
〔配送料金〕お届けする地域により、下記の通りとなります。
◎宅配便 ※送料（税込）
北海道 沖縄県 ～ 1,100円
青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 ～ 990円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 ～ 880円
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山、徳島県 香川県 愛媛県 高知県 ～770円
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 ～660円
※送り先１箇所に対しての商品代金合計が、8,000円以上で 送料無料となります。
但し、北海道、沖縄県、東北（青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県）は、商品代金合計が、10,000円以上で 送料無料 。
※離島へのお届けの場合には、配送料金の見積を取得後、すみやかにご連絡いたします。別途料金が加算される場合があります。あらかじめご了承ください。
◎メール便 全国一律 送料無料。
【オリジナル絵本】につきましては、基本的にメール便を利用致します。
その際の送料は当店が負担致しますが、その他の配送を希望された場合は、実費を頂戴致します。
※メール便は商品のサイズにより、利用できる商品が限られます。
〔配送業者〕
ヤマト運輸、日本郵便にてお届けいたします。
一部の商品につきましては、その他の配送業者を利用する場合がございます。
※お客様での配送業者の指定はできません。
〔お届け日時指定〕
・宅配便の場合、ご希望の配達日時をご指定可能です。（メール便の場合、お届け日時指定は承れません。）
※指定なしの場合は最短のお届け日となります。（とにかく一番早く届いてほしい場合は"指定なし"で構いません。）
・以下のお支払方法を選択できます。
※但し「すまいる定期便」でのご注文の場合に利用可能な決済方法は、下記とは異なります。
「すまいる定期便」の場合には、クレジットカード決済のみご利用頂けます。
ゆうちょ銀行口座をお持ちのお客様がご利用可能です。（ゆうちょ銀行の記号/番号で振替入金）
商品は入金確認後の発送となります。
当店指定の銀行口座へお振込をお願いいたします。
振込手数料はお客様ご負担となります。
商品は入金確認後の発送となります。
代金は商品配送時に配達員にお支払い下さい。
送り先１箇所に対しての商品代金合計 5,000円以上の場合は代引き手数料無料とさせていただきます。
※メール便の場合および一部の商品につきましては、代金引換はご利用できません。
下記クレジットカードがご利用できます。
※分割払い（2回～24回）・リボ払いもご利用可能です。上記画像をクリックすると詳細が表示されます。
※上記画像をクリックすると「３Ｄセキュア」の説明が表示されます。
「３Ｄセキュア」をご利用でない場合およびスマートフォンからご注文の場合には、「３Ｄセキュア」のパスワード入力画面は開かず、カード番号とセキュリティコードのみの入力となります。
※クロネコヤマトのクロネコwebコレクト（クレジットカード決済）を利用しています。カード番号等の情報はSSL(128bit)による暗号化通信で行いますので安心してご利用頂けます。
◎クロネコ代金後払い（コンビニ / auかんたん決済）
全国主要コンビニで商品代金を後払いでお支払頂けます。
商品到着後、後日、ご請求書ハガキが届きますので、請求書発行後14日以内にお近くのコンビニにてお支払下さい。
また、auかんたん決済もご利用頂けます。
※クロネコ代金後払いのご利用金額上限は、他店でのご利用分も含めた累計残高で 54,000円（税込）迄となります。
※一部の商品については、クロネコ代金後払いをご利用頂けない商品がございます。 ※上記画像をクリックすると詳細なお支払の流れをご確認頂けます。
送り先１箇所に対しての商品代金合計 5,000円以上は手数料無料とさせていただきます。
※但し、ゆうちょ銀行の手数料改正により、2022年1月17日より、ゆうちょ銀行・郵便局にて現金でお支払い時には、別途手数料が発生します。（2022年1月17日現在 手数料110円）
◎あと払い（ペイディ）
・事前登録なし、メールアドレスと電話番号だけでお買い物できます。
・1カ月間のPaidyでのお買い物はまとめて翌月払い。
・月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日迄にEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内。
・請求のご案内に記載のお支払い方法に従って、10日までにコンビニでお支払いください。（銀行振込、Paidyへのお申し込みにより口座振替もご利用頂けます。）
※支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合、最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
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